الشروط والأحكام

أهلا بك في متجر كافينو. تهدف هذه الصفحة إلى توضيح الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لمتجرنا الإلكتروني. إن تصفحك للمتجر أو إتمامك لأي عملية شراء يعد موافقة صريحة وإقرارا بالالتزام التام بجميع البنود المذكورة أدناه. نرجو قراءتها بعناية:

1. أحكام عامة وتسجيل الحساب هذه الاتفاقية تحكم العلاقة بين متجر (كافينو) وبين (العميل/المستخدم)، وتخضع للأنظمة المعمول بها في التجارة الإلكترونية. عند إنشاء حساب، تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة (الاسم، الجوال، العنوان). وأنت مسؤول تماما عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك.

2. عرض المنتجات والأسعار نسعى في كافينو لتقديم وصف دقيق لجميع مكائن وأدوات القهوة ومحاصيل البن. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات، العروض، أو تكاليف الشحن في أي وقت دون إشعار مسبق. علما بأن هذه التعديلات لا تؤثر على الطلبات التي تم إتمام دفعها مسبقا.

3. سياسة الدفع والطلبات لا يتم اعتماد الطلب وتجهيزه إلا بعد تأكيد عملية الدفع عبر إحدى وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة المتاحة في المتجر. يحق لمتجر كافينو إلغاء الطلب في حالات معينة، مثل: نفاذ الكمية من المستودع، وجود خطأ تقني في تسعير المنتج، أو الاشتباه في عمليات دفع غير مصرح بها، مع التزامنا برد المبلغ كاملا للعميل.

4. الشحن والتسليم نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان توصيل طلباتكم بأمان وفي أسرع وقت. المدة الزمنية المحددة للتوصيل هي مدة تقديرية، وقد تتأثر بظروف خارجة عن سيطرتنا (مثل المواسم المزدحمة). المتجر غير مسؤول عن تأخر الشحنة إذا قام العميل بتزويدنا بعنوان خاطئ أو لم يقم بالرد على اتصالات شركة الشحن.

5. حقوق الملكية الفكرية جميع المحتويات المعروضة على متجر كافينو (من نصوص، صور، شعارات، وتصاميم) هي ملكية حصرية للمتجر. يمنع منعا باتا استنساخها أو استخدامها لأي أغراض تجارية أو تسويقية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

6. التعديلات على الشروط والأحكام يحتفظ متجر كافينو بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تعتبر التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، يسعدنا تواصلك معنا عبر وسائل الدعم المتاحة في المتجر.